医療法人明星会松川デンタルオフィスが支持される理由
天王寺の歯医者「医療法人明星会松川デンタルオフィス」をはじめて訪れた方の多くが「評判がよいので」「知り合いに紹介されて」とおっしゃってくださいます。地域の皆様に信頼できる歯科医院としてご支持をいただいているのだと、大変ありがたく、誇りに思っております。
私どもは、ただ治療をするのではなく、治療に伴う悩みや不安をともに解消し、サポートできる、「お口のホームドクター」という存在でありたいと思っています。そんな当院の信条をもとに、多くの患者様からご支持をいただいている取り組みをご紹介いたします。
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01初めて来院したとき
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いきなり治療に入るのではなく、まずは徹底したデータ収集
初診時、当院ではいきなり治療に入ることはありません。まずは現在の口腔内の状態や、どのような治療が必要なのか正確に把握・判断を行うため、30分ほどの時間をかけパノラマ撮影・口腔内写真(5枚法)・歯周病検査(6点法)といった検査を行い、データ収集のみに注力します。
また、より良い治療を施すために何よりも大切なのが、医師と患者様との親密なコミュニケーションです。自身のお口の状態を患者様にもきちんと理解していただくことが必要となります。そのために、当院では「トリニティコア」というソフトウェアを導入しております。
トリニティコアは、クリニカルデータ(検査情報、X線画像、処置情報、口腔内写真など)を一括で蓄積・管理するソフトで、これまでレントゲン写真や模型を使って説明していた治療内容を、診断書やイラストを使った患者様に理解しやすい形で行えるようになりました。
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時間をかけて丁寧なカウンセリング
事前のカウンセリングは治療内容などを決める大切なプロセス。完全予約で丁寧にしっかりと、患者様のご希望を伺うカウンセリングのきめ細かさも、患者様からご支持をいただく理由のひとつです。
「どんな症状が気になるか」「どのような治療をしたいか」といったお話だけでなく、気楽に世間話などもしていただいております。一見、治療とは関係がないように思えても、実はその方の生活スタイルや環境、価値観など、その方ご自身を知るためにとても大切な情報なのです。そしてこれこそが患者様一人ひとりに寄り添うという当院のモットーにつながります。
ご要望を細かくお聞きしたうえで、その方にとってより良い治療プランをいくつかご提案します。「完治」という同じゴールを目指すにも期間やかかる費用がそれぞれ異なりますので、ご本人に納得していただいたうえで治療を開始します。
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02治療を行うとき
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経験豊富な理事長+歯科衛生士2人の3人体制でやさしく丁寧に診察します
歯科医師として20年のキャリアを積んだ理事長は、幅広い症例に対応してきた中で、「むし歯になってしまった原因を把握し、二度とむし歯にならない口腔内環境を維持することこそが最善の治療である」という信念に至りました。これこそが患者様に信頼をいただいている一番の理由ではないかと思っています。
悪い部分を削るだけの治療では、いずれ同じ理由で治療を繰り返し、そのうちにその方の自前の歯は失われてしまいます。そこで、まずは初期段階のむし歯を集中して治療し、治療完了後は定期的にしっかりとしたメインテナンスを行う、という方針を採ることにしました。
日々の治療で培われた技術や経験もさることながら、患者様の一生を考えて「ひとりでも多くの方にレベルの高い治療を受けていただきたい」という想いで予防歯科に取り組んでいます。
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治療精度にこだわった医療機器を導入しています
当院は患者様に対して、できるだけ安全性が高く、高機能な治療を提供したいと考えています。そのためにも、マウスピース矯正(インビザライン)の際に使用する口腔内3Dスキャナー「iTero(アイテロ)」や根管治療の精度を高める「マイクロスコープ」、また正確な検査を可能にする「歯科用CT」などの機器を積極的に導入して、治療の精度を高める取り組みを行っています。
また、現在導入している機器だけでなく、日進月歩で開発される治療方法や器具類にも対応できるように、日々の研鑽を欠かすこともありません。 当院は機器の導入だけに頼るのではなく、新しい知識や技術を柔軟に取り入れることで、患者様に高精度な歯科医療を提供し続けていきます。
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03メインテナンスを行うとき
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担当衛生士制で患者様をサポートしています
治療中に気になることがあっても、気後れしてなかなか言い出せない……そんな不安を解消するために、患者様ごとに担当の歯科衛生士をお付けする「担当歯科衛生士制」を採用しております。
当院の衛生士は専門的なクリーニングを行うだけでなく、患者様と細やかなコミュニケーションをとり、「お口の健康を生涯にわたって守るパートナー」でもあります。スタッフは日々の診療で経験を積むだけでなく、歯科医のセミナーにも理事長と同行するなど、技術、知識の向上に努めています。初診から一貫して患者様を担当するため、患者様のお口のことなら何でもご相談いただけます。
もちろん治療後にはお口の健康を維持するために、患者様のお口を熟知した担当衛生士がTBI(ブラッシング)指導から歯石の除去まで様々な予防処置を行っています。
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駅近かつ待ち時間ゼロ、お待たせしない診療です
歯医者に通いづらいと思われる方のお悩みには、「長時間待たされるのが苦痛で……」「診療時間がズレるので仕事の合間に抜けてくることができない」といったことも多いようです。医療法人明星会松川デンタルオフィスでは貴重な時間を割いて通院される患者様をできるだけお待たせしないことを徹底しています。
とはいえ、短時間の慌しい診療では一人ひとりに対して、十分な治療を行うことができません。そこで、お一人につき1時間ずつのアポイントをいただき、余裕を持った診療スケジュールを設定しております。診療は確実に1時間、その患者様の治療に専念し、時間どおりに終わりますので、お勤めの方、経営者の方など忙しいライフスタイルの中でも安心してお越しいただけます。
また、当院は「天王寺」駅・「大阪阿部野橋」駅から徒歩1分という好立地に医院を構えております。隣にはあべのハルカスもございますので、買い物の前後に通院いただくことも可能です。